為進一步規范員工禮儀,增強員工自身素質,提升企業形象,推動公司做好全國文明單位創建工作。8月5日,電儀公司組織機關20余名管理人員在茂陵舉辦辦公室文明禮儀專題培訓。
培訓以視頻講解方式展開,內容包括儀容儀表、言談舉止、著裝要求、接待禮儀、與同事相處禮儀、上下級關系協調、其他禮儀規范等內容,使參訓人員加深了對禮儀知識的理解,掌握了許多具有實用性的社交禮儀知識,加強了相互了解與溝通,得到參訓人員一致好評。
基層單位機關各科室作為服務一線職工的窗口,管理人員的工作形象、工作作風、服務質量優劣,很大程度上影響整個企業形象。崇尚禮儀,不僅是時代潮流,更是提升企業競爭力的現實所需。掌握一定的禮儀規范,從個人角度來看,有助于提高自身修養。從企業角度說,不僅能更好塑造企業形象,提高客戶滿意度,并能最終達到提升企業經濟效益和社會效益的目的。
通過此次培訓,大家紛紛表示,作為化建公司一員,更應該提高站位,轉變工作作風,提高服務質量。作為機關工作人員,要更加全面、系統地掌握公務禮儀和生活禮儀,內強素質、外樹形象,更好地展示禮儀、展現文明,不斷提升服務一線和廣大職工的工作能力,以實際行動為公司創建全國文明單位做出新貢獻。(劉巖)